お客様の声

車検の速太郎足立店 お客様アンケートの一部をご紹介


スタッフさんがすぐに気づいて受付をしてくれたので、初めての利用でしたがとてもスムーズでした。
車に詳しくないので、つけておいた方が良いものや今回は必要のないものを理由も明確に説明をしてもらえたのが大変助かりました。
待ち時間もドリンクサービスがあったり、wi-fiも完備されていて雑誌もたくさんあったので、飽きることなく過ごせてとても快適でよかったです。また利用します。

荒川区40代女性(M.N様)

ネットで安い車検を探していたときにここを見つけて今回利用しましたが、交換する部品や車検について、分かりやすく説明してもらえてとても良かったです。
1時間かからずに車検が出来てしまうのは本当に驚きました。
トイレに赤ちゃんベッドもありましたし、キッズスペースもあったので、そういった点でも利用しやすかったです。
またオイル交換などでも利用したいです。

足立区20代女性(T.F様)

今回電話で車検の予約をお願いしましたが、日程の相談に親身になって対応して頂けたので、こちらの要望通りの日程を組めて嬉しかったです。
店舗でも元気に出迎えてもらえたので、とても気持ちよく利用できました。作業内容の希望などヒアリングもあり、手続きもスムーズで不安になることなく進められましたし、とても明瞭な説明を終始していただけてとてもよかったです。

足立区40代男性(E.F様)

いつも利用している車検場は、待合室がたばこ臭く、特別なキッズスペースがなく、おむつ替えの場所もないので、子ども連れの車検が苦痛でした。しかし、貴店は充実したキッズスペースがあることで、車検がこれほど楽なのかと感じることができました。

足立区40代女性(F.G様)

車検自体はとてもスムーズで、整備もきちんとした説明のもと行われており、女性でも分かりやすいと感じました。全体的にとても好印象で素敵なお店だと感じました。

足立区40代男性(F.A様)

看板については、遠くからでも確認できるような高い位置についており、すぐにわかりました。入店については、玄関もきれいで入りやすい雰囲気でした。
来店時は、受付の女性スタッフさんがすぐに「いらっしゃいませ」と明るく声をかけてくださり、他のスタッフのかたも同じように声をかけてくださいました。

荒川区30代女性(A.H様)

子連れで来店し、騒がないか不安だったので、一言優しい声をかけていただき、大変嬉しかったです。
作業が終わり、一階に下りた際も「お待たせいたしました」と笑顔で言ってくださいました。また、帰る際にも子供にお菓子をくれて、娘二人も大変喜んでおりました。

足立区30代男性(M.N様)

車検の説明はタブレットを使ってしてもらえたので、明朗でとても安心できました。
整備スタッフさんも笑顔で明るく対応してくれて、交換の必要性について丁寧に説明していただけたので、すぐに納得できました。
私のニーズを丁寧にヒアリングした上で親身にアドバイスをしてくださったのも、プロフェッショナルとあたたかさを感じて感動したので、家族や友人にも車検やオイル交換などで絶対におすすめします。

足立区50代男性(A.W様)

キッズスペースやおもちゃ、DVDなどもあって、息子を連れていたので子連れで利用しやすい環境でとてもありがたかったです。
最新の雑誌やフリードリンク、FREE Wi-Fiもあって、快適に過ごせる空間が準備されていて、思いがけずとても過ごしやすかったのも嬉しかったです。
スタッフさんが迅速でありながら、親身に丁寧に対応してくださってとても嬉しかったですし、期待以上のサービスに感動しました。
次回車検も絶対に利用します。

足立区30代女性(A.A様)

近々、車を買い替える予定があるので、とにかく車検が通ればいいと思って、
お願いしました。(いつもは車を買ったディーラーに頼んでいました。)
スタッフの方も親切で安心してお任せできました。
車を買い替えた後も、速太郎さんにお願いしたいと思います。

葛飾区(K.H様)

仕事が忙しく、なかなか時間が取れなかったので、「60分で終わる」というHPを見て、速太郎さんにお願いしました。
本当にあっという間に終わり、しかも立会い説明も丁寧でわかりやすかったので、ちょっと驚きでした。
オイル交換の料金も安かったので、オイル交換だけでも使わせてもらおうと思います。

足立区(K.O様)

うちは外車に乗っていますが、毎回車検が来る度に代金の支払いが大変でした。
今回たまたまHPを見て、「外車の追加料金11,000円」というのが目に入りました。
そんなに安くないだろうと思っていたのですが、おかげさまで今回の車検料金は
いつもよりずっと安く出来ました!

足立区(H.Y様)

車検そのものの価格は文句なく安い。スタッフの対応も丁寧で
好印象。メンテナンスの必要性と費用の説明もタブレットを使っての説明で
わかりやすい。
待機室も綺麗だった。作業開始してから1時間ほどで全て終了。多忙な方にはオススメできます。

足立区 (I.T様)
ホンダ フィット

いつも速太郎さんでお願いしています。
車にはあまり詳しくないので、いつも車検時は整備士の方にお任せしています。
今回も全てお任せしたのですが、立会い車検でわかりやすく説明していただけて、
安心して車検を受けられました。
特に交換すべき部品もあまりなかったようで、
過去最安値で車検が終わりました。次回もお願いします。

葛飾区(N.H様)

家内がここのHPを見つけてきて、今回車検をしてもらいました。
最初私は乗り気じゃなく、いつものディーラーにお願いしたかったのですが、
予算の問題もあり、嫁に押し切られました。
実際、車検をお願いしてよかったです。何より価格が安い。
車検ってこんなに安いんですね。
友達にもすすめたいと思います。

荒川区(D.S様)

スタッフ全員が明るく、テキパキと親切に対応してくれて、気分が良かったです。
初めての立会い車検で、愛車を丁寧に扱ってもらっているのがよくわかり、
ただの安売り車検だろうと思っていたのを改めました。
またお世話になります。

足立区(A.F様)

見積もり時も当日も料金の説明がわかりやすく、ディーラーの半額近くも安く済んで助かりました。
こちらの都合で2回も日にちを変えていただきましたが、電話での対応もとても良かったです。
次も利用したいと思います。

足立区(K.M様)
トヨタ ラクティス

店名通り本当に速くて、表示されていた価格通りでした。
こちらが求めている『必要最低限の内容で、なるべく安く速く済ませたい』を実現してくれるお店です。対応も良かったですし、自宅からも近いので、次回もまた利用したいと思います。オススメ出来ます!

足立区(M.N様)
ホンダ ステップワゴン

予約電話時、すぐに電話に出て対応してくださいました。車検を予約した際、作業の所要時間や金額について聞きましたが、詳しく丁寧に教えてくださいました。

足立区(A.H様)

来店時、受付の女性スタッフさんがすぐに「いらっしゃいませ」と明るく声をかけてくださり、他のスタッフのかたも同じように声をかけてくださって、気持ちの良い対応をして頂きました。

足立区(T.K様)

電話で素早く車検料金を答えてくださったので、業務にくわしく信頼できるスタッフさんだと感じました。また、エレメントオイルについても教えてくださり、親切な対応だと思いました。
対応してくださった受付のスタッフさんは、常時明るくハキハキと対応してくださり、気持ちが良かったです。

足立区(N.T様)

乳幼児2人を連れての入店で、1人は寝てしまったのでベビーカーで入店したのですが「2階にキッズルームもあるのでぜひ待合室でお待ちください」といっていただけました。
その後、後ろの男性スタッフさんが「ベビーカーはこちらにそのまま置いていただいて結構ですよ」と笑顔で言っていただけたのが嬉しかったです。

足立区(M.U様)

休憩室とトイレは、大変快適でした。特にキッズスペースが、おもちゃや絵本が充実しており、ベビーベッドもあったのが大変嬉しかったです。
おもちゃと絵本の品揃えについては、アンパンマンやコッシー、トーマス、トトロなど、子供の好きなものばかりで、素晴らしいと感じました。子供が帰りたくないというほどでした。
掃除も大変行き届いており、清潔でした。特にトイレはとてもきれいで感動しました。
給茶器もあり、コーヒーも飲めるようになっていたのですが、その横に砂糖とミルクもあったのが、普通は給茶器だけでミルクなどはあまり置いてないので、嬉しかったです。
休憩室に作業価格がそれぞれ貼ってあり、価格が大変気になるので、参考になりました。

足立区(K.H様)

電話予約時に「車検はいくら位かかりますか?」と尋ねると、女性スタッフさんがすぐに調べて、1円単位まで電卓で計算し、教えてくださいました。1円単位まで教えていただくのは、わかりやすく多少の不安感もなくなりました。

足立区(T.O様)

今まで、ディーラーがしっかりしているだろうという考えで、ディーラーで法定点検をやっていました。今回こちらの店舗で提示された車検の価格が、ディーラーさんとの提示価格と数万違っていたので、大変魅力に感じました。
また、作業時間が短いことも大変魅力に感じましたので、次回ぜひ車検をお願いしたいと感じました。

足立区(A.N様)

受付スタッフさんが大変ハキハキとわかりやすく説明してくださり、他のスタッフさんも笑顔で優しい声かけもしてくださいました。また、作業もきちんと言われた時間内で終わり、終始気持ちが良い対応をしていただけました。そして、車検の価格や内容なども大変魅力的でした

足立区(M.K様)

受付を済ませて約90分で終了しました。
待合室で待っているうちに完了するので、非常に便利でした。
料金も魅力的です。次回も予約しました。

足立区(M.N様)
トヨタ ヴォクシー

コーヒーやお茶が自由に飲める待合室と喫煙室があり、快適に作業終了を待つことができました。スタッフの応対もよく、作業内容も分かりやすく説明してもらいました。
速さ・料金もダントツです。

足立区(K.M様)
BMW 320i

お勧めいたします。
土曜日曜日でもやっていますし、予約して、時間に車を持っていけば丁寧な説明の上交換作業料金もすぐに提示してくれて、総額総料金も確認でき、必要な整備を選ぶ事ができますから無駄な部品交換や過剰整備をしなくて済みます。
待っている時間は好きなの飲み物飲み放題で、テレビ、雑誌など見ながら又整備風景も見ながら(キッズスペース)も有るし飽きません。スタッフ皆さんもとても親切でした。
精算時には次の車検時に¥1000円引き券や無料オイル交換券等々サービスが付いてきます。
是非勧めです。

足立区40代男性(S.S様)

先日、引っ越してきたばかりで車検を探していて、こちらを見つけました。
他のお店に比べて車検料金が安く、部品代が高いのかな?と覚悟していましたが、
整備内容についても詳細にご説明頂き、予算内で車検を通すことが出来ました。
もう1台の車も車検が近づいているので、またお願いしたいと思います。
有難うございました。

足立区30代女性(M.H様)

家族が多く、エルグランドを自家用車として使用しています。
車が大きいため、断られたり、高額の追加料金を取られることがほとんどですが、
速太郎様はとても良心的な金額で実施してもらえました。
次回は車検をせずに車を買い替える予定ですが、また次の機会もお願いしたいと
思います。

足立区40代男性(J.S様)

当日の流れが大変スムーズで、待合室も快適なので全く苦になりません。
更に目の前で見ながら説明していただけるので安心感があります。
突っ込んだ質問ができず交換した方がいい程度というか加減が少しわからない部分がありましたが、こちらが本当に素人なので仕方ないかと。
余計なパーツの交換等の提示は全くありませんでした。
とても安価で総合として大変良かったのでまたお願いするつもりです。

足立区40代女性(F.G様)

予約の段階からとても丁寧な対応でした。
また、当日も丁寧な説明があり好感がもてました。
待合室もキレイで子供が寝れるベッドなどキッズスペースや喫煙所がわかれていて、フリードリンクもありました。
ぜひ次回もまた利用したいと思いました。

葛飾区(N.I様)
トヨタ シエンタ

古い車なので税金が高くなるということも、しっかりと伝えていただきました。また「早めに車検を行いたい」と申し出ると、最短での検査可能日をすぐに伝えていただき、とても助かりました。さらに話の内容もしっかりと復唱していただき確認しやすかったです。

足立区40代男性(S.M様)

車検場まで行くと、事務所からスタッフさんが車まで出迎えてくださり、笑顔で事務所に案内してくださいました。また、車の中に貴重品はないかなどを確認してくださったので、入店直後から安心して車検をお願いすることが出来そうだと安心感を抱けました。

足立区30代女性(S.H様)

車検は9時30分からだったのですが店内で待つことを伝えると、無料ドリンクの声かけをしてくださったほか、丁寧な接客をしていただきました。誠実に対応してくださり、良い印象でした。

足立区50代女性(H.M様)

車検の流れを丁寧に教えてくださいました。まず分解して現状を確認し、交換箇所の確認となることを教えていただきました。
時間に関しても45分ほどで終わると丁寧に説明していただきました。
点検時は、オイルやブレーキパット、バッテリーなどの現状を細かく教えていただきました。
信頼できる対応に今後もお世話になりたいと思いました。

足立区40代女性(S.S様)

ガソリンスタンドで作業している女性スタッフさんに「車検なのですが、どこに行けば良いですか?」と車の窓越しに尋ねると、すぐそばまで来てくださって、丁寧に場所を説明してくださいました。

足立区40代男性(K.S様)

対応がとても丁寧で、笑顔の印象が良かったです。
iPad による説明や見積りも、分かりやすく安心できました。
余計な追加費用も全く無かった印象をもちました。
価格がリーズナブルで、内容もスピードも説明も十分満足出来ました。

足立区(Y.M様)

取り換え部品、価格を明確に説明してからの開始になるので、
安心して任せられました。
要望も聞いてもらえました。おすすめです。

足立区(N.M様)

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Q&A

よくあるご質問をまとめました

Q1 基本料金以外に掛かる費用はありますか?
法定費用と基本料金の合計が車検の料金となります。
HPに記載しております基本料金には、他社でよくある代行手数料等の金額は全て含まれておりますのでご安心下さい。

Q2 代車はありますか?
長時間の整備が必要なお客様には無料で代車をお貸ししております。
尚、45分以内のお客様にはご遠慮頂いております。
雑誌、ドリンク等をご用意しておりますので、ご了承下さい。

Q3 車検後のアフターフォローはどうなっていますか?
万一、点検整備を実施した箇所に、整備作業が原因で不具合が生じた場合は、その不具合箇所を無料にて再点検・再整備させて頂きます。
また、次回の車検や定期点検のご案内をはがきや電話等でご案内致します。
オイル交換サービス等も行っております。
お車の調子の悪いときなどの修理などにも迅速に対応させて頂きますので、アフターフォローについては安心してお任せ下さい。
保証期間につきましては、車検が完了した日から走行距離1万km又は6ヶ月どちらかを満たすまでの間となっております。
※いずれか到達の早い方まで

Q4 車検が短時間で終わるそうですが、どの程度の部品を交換するのですか?
お客様とのご相談になりますが、基本的に交換の必要のない部品は交換致しません。
点検後にどうしても検査に通らない部品等が出てきましたら交換となりますが、
国家整備士から説明させて頂いた上で、ご相談させて頂きます。

Q5 いつから車検を受けることができますか?
車検証に記載されている、検査満了日の1ヶ月前から受けることができます。
1ヶ月前に受けても現在の満了日から2年間有効になるので、有効期限が短くなることはありません。
尚、ご予約は満了日の1ヶ月以上前からでも受け付けております。

Q6 車検の有効期間は、何年ですか?
自家用乗用自動車、軽乗用自動車の場合は、初回(新車)が3年間、2回目以降は2年間と定められています。
車検満了日は、フロントガラスに張ってあるステッカーや、車検証で確認することができます。
ステッカーの場合、満了日が8月1日だとしても、ステッカーは8月の表示になりますので、気をつけないと車検切れになってしまいますので、ご注意下さい。
貨物自動車・特殊自動車等は有効期間が異なります。

Q7 車検受ける際、必要なものを教えて下さい。
車検証、現在の自賠責保険証明書、納税証明書、印鑑(認印も可)、車検費用が必要です。
できれば任意保険証書もご用意ください。

Q8 他府県のナンバーでも車検を受けることはできますか?
他府県ナンバーでも通常通り車検を受けられます。引っ越して住所が変わった場合でも、車検証の住所は変更せずに車検を受けることは可能です。
ただし、納税証明書がない場合は取り寄せる時間がかかります。ご確認のうえご予約ください。納税証明書を紛失された方は、手数料が別途必要です。

Q9 車検が既に切れている場合はどうすればいいのですか?
車検がすでに切れている場合は公道を走れませんので、積載車で搬送して工場まで来ていただく方法もありますが、搬送費用がかかりますので、各都道府県の役場で発行する仮ナンバーを取得し、合法的に公道を走って工場に来ていただく方法が一般的です。
正式には「自動車臨時運行許可制度」と言います。
■申請に必要なもの
1.印鑑
2.免許証
3.期限が切れていない自賠責保険証明書(期限切れになっている場合は、25ヶ月の期間で新たに加入するようにして下さい)
4.発行手数料

申請受付時間、ナンバー返納可能時間や申請窓口は各役場に問い合わせてください。
車検後、仮ナンバーだけではなく自動車臨時運行許可証も要返納となっております。

Q10 自動車納税証明書を紛失したら?
再発行が必要となります。
陸運局(運輸局・支局)の近辺に必ずある自動車税管理事務所または各都道府県の税事務所にて再発行の申請を行います。
基本的には都道府県税事務所に直接行く方法と郵送で依頼する方法があります。
■郵送の場合必要なもの
 1.車検証のコピーまたはナンバーのメモ
 2.氏名、住所、電話番号のメモ
 3.切手を貼り、送り先を記入した返信用封筒
都道府県税事務所ではすぐに発行されます。
郵送の場合は、一週間程度の日数がかかると考えた方が良いでしょう。

Q11 自動車損害賠償責任保険証明書を紛失したらどうしたらいいですか?
契約している保険代理店で再発行を申請します。

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