足立区・荒川区・葛飾区の車検専門店

予約時は、とても感じの良い対応で好印象でした。スタッフさんが「土日が大変混んでいて、最短でも3月3日です」と言ってくださり、はきはきとしていて分かりやすかったです。最短で何日と言っていただけると、予約で混んでいるということがよく分かりますので、良かったです。

最初に敷地内に車を停めると、すぐにスタッフさんが気づいてくださり、奥に入る場所があるということを教えてくださいました。
受付の際にはスタッフさんが明るく対応してくださり、とても感じが良かったです。

予約した時間よりも少し早く着いてしまいましたが、スタッフさんがすぐに受付をしてくださいました。車検証と貴重品、鍵を持って来るように言ってくださり、とてもスムーズな対応で良かったです。

概算で見積もり金額を提示していただき『このお値段なら』と思い、お願いしました。
受付けから15分後位に総点検で追加オプションの提示があり、追加料金が掛かりましたが、予約時に概算でプラス3万円位と説明があったことと、オプションパックを提示するのは受付時でなく検査してからだったので、納得が得られました。

スタッフさんがお2人でテキパキと対応してくださいました。スタッフさんが両手で丁寧に鍵を受け取ってくださいましたので、安心して預けられる感じがしました。親近感が湧きますし、慣れていらっしゃる様子でしたので安心感がありました。

スタッフさんが「ここはこうした方が良い」や「エンジンオイルは、つけておいた方が良い」など、あまりよく分からない私に分かりやすく説明をしてくださりとても良かったです。会話も気さくな感じで好感が持てました。

階段の上り下りや段差のある部分では、スタッフさんが「足元お気を付けください」と声を掛けてくださり、丁寧な対応だと思いました。

予約の電話をかけると、希望する日程が埋まっていたのですが、すぐに代替日程を提案していただけたので、一回の電話で予約できて良かったです。

また、料金や持ち物などの説明をてきぱきとしてくださり、わかりやすかったです。

手続きの順番などの相談をすると、すぐに明確な説明をしていただけました。丁寧でとてもわかりやすかったので、安心して車検の日を迎えることができました。

受付スタッフさんは、とても印象が良かったです。息子にまで話しかけてくださり、お菓子もいただきましたので、息子もご機嫌になり助かりました。
また、タブレットを用いて説明をしていただきましたので、明朗でとても安心できました。

整備スタッフさんは、笑顔で明るく対応してくださり、とても印象が良かったです。

また、交換の必要性について、丁寧に説明してくださったので、すぐに納得できました。さらに、私のニーズを丁寧にヒアリングした上で親身にアドバイスをしてくださったので、とても良かったです。

スタッフさんは、迅速でありながら、親身になって対応してくださり、丁寧な印象も受けましたので、次回も必ず利用したいと思いましたし、家族や友人にも必ず紹介したいです。

普段利用しているお店との違いは、休憩室にFREE Wi-Fi、フリードリンク、最新号の雑誌、キッズスペースなどがあったことです。とても快適に過ごせる工夫が感じられましたし、実際に待ち時間を有意義に過ごすことができて良かったです。

整備を担当してくださったスタッフさんは、とても丁寧に説明してくださり、納得感を持つことができました。また、休憩室では、作業している様子がモニターに映されていて確認できましたので、いつでも自分の車の作業状況を確認することができ、安心して待つことができました。