足立 荒川の格安車検3.7万！足立 荒川で車検年5千台

スタッフさんはとてもテキパキとされていて、説明もわかりやすく対応してくれました。
車検証を届けるタイミングについて、保険期間がギリギリであることの話をこちらが理解出来ず聞き返したのですが、嫌な顔をせず説明していただき、よく理解出来ました。

休憩室はとても良く清掃が行き届いていました。かつプライバシーを守るような配慮があり、とても良かったです。
トイレも利用しやすく、清潔感がありました。各座席は充電などすることが出来ました。約2時間動画を見て過ごしましたが、快適でした。
また、作業工程も見られてとても安心感がありました。

全体を通してまた利用したいと感じられるサービスをしてくださるお店でした。
電話で伝えた14時には出たいという要望がきちんとスタッフさんの間に共有されており、こちらからお願いする前に皆さんから「14時まででですよね」と言っていただいたので、とてもホスピタリティを感じて感動しました。
また、車検が1日、しかも2時間程度で完結してしまうこともとても良かったです。
普段利用する店舗では選択肢がありませんが、これは実施する、しないが選べて、とても良かったです。

電話は2コールで、店名と名乗りがあり、好印象でした。
重量税の説明で、私が登録後13年経っているかもしれないことを伝えると、スタッフさんが「今、お手元に車検証がございますか」と聞いてくださいました。
私が「あります。車の初年度登録は車検証のどこを見れば良いですか」と聞くと「車検証の上段真ん中をご覧ください」と、スムーズな案内がありました。
HPを見て予約した方の割り引きや平日割り引き等の案内があり、総額○円および現金とクレジットカードの内訳の説明も大変分かりやすかったです。

入店して私が名乗ると、スタッフさんから「14時20分予約の〇〇さんですね」と、すぐに反応があったので、歓迎されていると感じました。
私が受け付けカウンターで受付表に名前等を記入している間に、スタッフさんが必要書類等をテキパキと用意していて、好感が持てました。
初めての車検ということで、オイル交換が無料であることや、エアコンフィルターの無料点検の実施有無について確認がありました。
また、各種割り引きの適用や総額支払いの現金とクレジットカードの内訳について、説明が大変分かりやすく、とても良かったです。

呼び出しベルが渡され、待ち時間の目安と待合室の案内がありました。
スタッフさんが、私と目線を合わせて大変丁寧に対応してくれたので、初めての来店で緊張していましたが、安心して車検をお任せできると感じました。

予約電話の受け付け、入店時の対応、待合室の快適さ、整備作業スタッフさんの接客および説明等、普段利用するお店と比較をして、全てにおいて非常に素晴らしいと感じました。
特に整備作業スタッフさんが、まずお客様の名前と車の確認をして、写真の名刺を手交してからの名乗りと挨拶は、大変丁寧で期待以上のもので、感動しました。
整備作業の説明も、車検を通す為に最低限必要な作業と、交換した方が良いと思われる推奨作業をきちんと分けて説明されていたことが、とても分かりやすかったです。
支払総額目安を受付時に明示され、実際の支払額と相違はありませんでした。安心して作業を任せられますし、また利用したいと思いました。受け付け、整備、会計の担当スタッフさんの挨拶は、丁寧でとても良かったです。

電話対応はハキハキとした印象で、車種やメーカー、満了日の確認に加えて、法定費用は現金支払いのみでその他はカード支払いも可能だという説明がありました。
また、お店が足立区で自宅から遠距離であることと、当日の持ち物についての確認もされ、しっかりされた方でどんなことにも対応してもらえそうだという安心感がありました。

受け付けをしてから１０分ほどでブザーが鳴ったので、自分の車がある場所まで行くと、作業スタッフさんから車検の検査項目と概算費用についての説明がありました。

スタッフさんからセット料金のプランや経年劣化するブレーキオイルなどについての説明を受けて、交換する部分を決めました。決して押し売りのようではなく、にこやかに接しやすい態度で対応していただけて、非常に好感が持てました。

休憩室には車関係の雑誌が一冊とテレビが設置されていました。嫌な臭いはなく清潔で、加湿器があったのでこの季節には非常にありがたいと感じました。
トイレは清掃が行き届いて清潔でした。車椅子の方も使用できそうなほど広く、赤ちゃんのおむつを替える台もあり、申し分ない設備だと思いました。アメニティ用品はハンドソープや使い捨てのハンドティッシュが十分に用意されていて消臭スプレー等もあり、快適に使えました。

「寒いので」、と2階待合室にて説明を受けました。お名刺を両手でお渡しくださり、挨拶をしっかりしてくださる好印象です。

あまり詳しくないためエンジンオイルの汚れ具合や交換頻度など、とても丁寧にご説明いただけるので、わかりやすかったです。　

またそれに伴う工賃や費用についての説明も、こちらが税金なのでかかる費用、こちらは工賃として含まれるものとわかりやすい説明でした。

なぜこの作業が必要なのかを丁寧に説明していただける姿勢に、信頼が持てました。

説明がとてもわかりやすく、きめ細かいので車に詳しくない私でもわかりやすかったです。また、そのような説明を心がけていることがとても伝わりました。

作業が2階の窓から丸見えなため、車を丁寧に扱って作業をしている様子が見られて良かったです。

待ち時間もあらかじめ1時間以上から1時間半程度と伺っていたため、長いとも感じませんでした。

作業に当たるスタッフさんたちは皆さんテキパキと動いており、一生懸命仕事に取り組んでいる方たちばかりでした。

短時間で仕上げてくれた上、オプションをむやみやたらに付けられるようなことがないため、大変誠実なお店との印象を受けました。そのため是非次回もこちらを利用したいと思います。また友人にも是非お勧めしたいお店です。

華美な印象もなく派手な印象のお店ではないため、信頼もできます。

スタッフさんが皆さんテキパキと動いており、しっかり仕事をしている方たちの集団で頼もしい方ばかりとの印象です。

最後の見送りに誰もいなくてびっくりしました。皆さんお忙しいでしょうから仕方がないとは思いますが、このまま帰っていいのかなと不安になりました。お見送りがなくても「このままどうぞお帰りください」等ひとこと最後にあると嬉しいと思います。

きれいなお店なので気に入りました。